ขั้นตอนการสั่งซื้อ
ผลิตภัณฑ์ของเราที่ลูกค้าสามารถเลือกสรรได้ตามความต้องการ
เลือกสินค้าที่ต้องการ
เลือกการขนส่ง
หรือเข้ารับบริการที่คลินิก
ทางร้านดำเนินการ
จัดส่งสินค้าหรือนัดหมายคลินิก
กรณีเข้ารับบริการที่คลินิก
ให้ จองคิวล่วงหน้า 2 วัน
เข้ารับบริการกับทางคลินิก
ตามวันเวลาที่นัดหมาย
ได้รับ"ความไว้วางใจ"จากประสบการณ์จริง
เราได้สั่งสมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการคัดสรรและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงามคุณภาพสูง เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการดูแลตัวเอง อย่างปลอดภัยและเห็นผลจริง
Add Line @botoxpimmy
นโยบายการรับประกันและเปลี่ยนคืนสินค้า
ข้อกำหนดในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
- • สภาพสินค้า: สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ 100% ไม่ผ่านการใช้งาน หรือมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
- • กรอบเวลา: สามารถแจ้งเรื่องได้ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่เซ็นรับพัสดุ หากเกินระยะเวลาที่กำหนด ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาทุกกรณี
- • หลักฐานสำคัญ: กรุณาถ่ายวิดีโออย่างต่อเนื่องขณะเริ่มแกะกล่องพัสดุ โดยให้เห็นใบปะหน้าและสภาพกล่องโดยรอบอย่างชัดเจนก่อนเปิด
สำคัญ: หากไม่มีวิดีโอขณะเปิดกล่องเพื่อเป็นหลักฐานยืนยัน ทางร้านจะไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้ได้ทุกกรณี
กรณีที่สามารถแจ้งเคลมได้
- • ความเสียหายจากการขนส่ง: หากพบว่ากล่องพัสดุชำรุดหรือฉีกขาดเมื่อถึงมือท่าน กรุณาถ่ายภาพความเสียหายไว้เป็นหลักฐาน
- • สินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ: กรณีได้รับสินค้าผิดแบบ ผิดรุ่น หรือไม่ครบถ้วน สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะใช้งาน
ขั้นตอนการแจ้งเปลี่ยน/คืนสินค้า
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง LINE: @botoxpimmy (ภายใน 3 วันหลังรับสินค้า)
- แจ้งรายละเอียดปัญหา พร้อมแนบไฟล์วิดีโอหลักฐานการแกะกล่อง
- รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลและติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลภายใน 1-2 วันทำการ
